안녕하세요.

혹시 동영상 확장자 (끝에 붙어있는 꼬리표, 예) .avi, .wmv, .mp4.....등등)가 어떻게 되시는지요?

지원이 안되는 확장자인경우,  드래그&드롭을 하셔도 파일목록에 추가가 안됩니다.

이는 바닥인코더에서 지원이 안되는 파일이라는 뜻입니다.

혹시 동영상 파일이 아니신건 아니신지요?

"파일 추가"버튼을 누르시면 기본상태가 동영상 파일만 나타나게 되어있는데,

혹시 모든 파일로 변경하셔서 지원이 안되는 파일을 추가하기를 시도한것이 아니신지요?

현재로는 정확한 상태를 모르는 터라 명확한 답변을 드리기 어려울듯합니다.

만족할만한 도움을 못드려 죄송하며, 좋은하루 되시기 바랍니다.

안녕하십니까 바닥인코더 입니다.

이번에 바닥인코더에 대해서 리모델링을 준비중에 있습니다.

조만간 선 보일 예정이니 조금만 기다려 주셨으면 합니다.

감사합니다.