제 목 | [설치] 설치하는 중 -다음 파일을 열 수 없습니다. 메시지 | ||
사용OS | |||
작성자 | 답답*** | 조회수 | 5807 |
등록일 | 2010-01-21 15:02:14 |
설치하려는데 다음 파일을 열 수 없습니다. 라는 메시지만 계속 나옵니다. 윈도우 비스타 사용하고 있는데, 방법이 없나요? |
바닥인코*** | | 2010-01-22 09:28:02 | |
안녕하십니까 바닥인코더 입니다.
설치시 파일을 열수 없다고 메세지창이 나온 이유는
1. 기존에 설치되어 있으며 해당파일을 사용중일때 :이전 설치된 파일을 전부 삭제후 파일이 있는지 확인하시여 다시 설치하시면 됩니다.
2. 비스타 이상 관리자 권한이 아닐경우 :로그인시 관리자 계정으로 로그인하시여 권리자 권한으로 실행하시면 됩니다.
3. 현재 저희 바닥인코더를 백신류에서 검출을 않하는것으로 알고 있으니다만, 저희가 조사하지 못한 백신류에서 악성코드로 인식하여 설치가 않될수도 있습니다. : 사용중인 백신류 프로그램을 종료및 일시 정지 후 설치 만약 설치시가 된다면 어떤 백신류를 정지하셧는지 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. | ||
*** | | 2010-01-21 23:55:34 | |
관리자 권한으로 실행하셔보셨나요?
관리자 권한으로 한번 실행해보시기 바랍니다.
(유감스럽게도 XP환경을 쓰고있는탓에 시원한 답변을 드리지는 못할듯합니다. (_ _) ) | ||
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